FAQ

Fotobox

Ist die Fotobox an meinem Wunschdatum noch verfügbar?
Wie viel Platz benötigt die Fotobox?

Für die Fotobox und den Profiblitz selbst reicht eine Fläche von 1×1,5 Meter aus. Wichtiger ist der Platz vor der Box. Je größer dieser ist, desto mehr Personen passen mit auf das Bild. Ein optimaler Bildausschnitt ist mit einem Abstand von ca. 2,50 Meter zwischen Fotobox und Motiv zu erreichen. Insgesamt ist eine Fläche von mindestens 3×3 Meter zu empfehlen.

Zudem sollte noch ein kleiner Tisch bereitstehen, auf dem die Accessoires und ggf. der Drucker aufgestellt werden können. Dieser sollte außerhalb des Bildausschnittes am Rand platziert werden können.

Zum Betrieb reicht eine herkömmliche Steckdose in der Nähe aus. Wir packen zu unserer Box immer 2 Verlängerungskabel mit je 5 Meter dazu.
Gibt es lustige Gadgets, Accessoires und Requisiten?

Mit unserer Fotobox erhältst du bei jedem Buchungs-Paket kostenlos über 100 Utensilien 🙂

Unsere Requisiten werden ständig erneuert und ausgetauscht.

Im Zubehörpaket enthalten sind u.a.:

>> Stab-Requisiten:
– Hütte
– Sprüche (z.B. „His“, „Hers“, „Just Married“, „Happy Birthday“, …)
– Bärte
– Krawatten
– Fliegen
– Münder
– Brillen
– Gläser, Spiralen, Herzen, Pfeifen etc.

>> Hawaii-Ketten
>> Luftgitarren
>> Brillen
>> Hüte
>> Pistolen
>> Nikolaus-Mützen und Bärte
>> Masken (Saw, Hockey, Vendetta, Totenkopf)
>> Gesichts-Matten
Ist die Anzahl der Bilder begrenzt?
Steht die Fotobox stabil?
Warum gibt es keinen "Live-View"?
Unter „Live-View“ versteht man, dass sich die Gäste ständig im Bildschirm „live“ sehen.

Wir haben uns aus folgenden Gründen bewusst gegen den Einsatz des „Live-Views“ entschieden:
- Vermeidung „Selfie-Effekt“
  Bei Selfies gibt es häufig das Problem, dass die Personen beim Auslösen auf den Bildschirm und nicht in die Kamera (das Objektiv) schauen. Diesen Effekt gibt es auch bei der Fotobox, und meist noch sehr deutlicher. Durch den „Live-View“ schauen noch viel mehr Gäste nicht in die Kamera. Dies wollen wir vermeiden.
- Besseres Fotobox-Erlebnis
  Unserer Meinung nach lebt eine Fotobox von Spontanität und dem Zufall. Dies funktioniert ohne „Live-View“ definitiv besser.
- Unbegrenzte Anzahl an Fotos
  Ihr könnt mit unserer Fotobox (quasi) unendlich viele Fotos machen. Auch wenn ein Foto nicht optimal ist (ggf. weil ihr euch vorab nicht im Live-View gesehen habt), macht ihr einfach noch eins 🙂

Foto-Drucker

Werden alle Fotos automatisch gedruckt?

Nein 🙂

Bilder werden nur nach Betätigung eines extra Buttons auf dem Touchscreen ausgedruckt.

Dabei könnt ihr auch gleich mehrere Exemplare eines Bildes drucken lassen (Standardeinstellung: 1 Exemplar) oder zwischen „Farbe“ und „Schwarz/Weiß“ wählen (Standardeinstellung: in Farbe).

Zudem könnt ihr über den Touchscreen durch alle Bilder von eurem Event scrollen und diese auch zu einem späteren Zeitpunkt noch drucken.
Welches Format haben die Fotos?
Wie lange dauert der Druck von 1 Foto?

Wir setzen einen professionellen Thermosublimationsdrucker (Modell: DNP DS-RX1 HS) ein. Dadurch erreichen wir neben einer Qualität analog den Fototerminals bei DM & Co. auch entsprechende Druckgeschwindigkeiten 🙂

Die folgenden Zeiten beziehen sich auf die Zeit vom Drücken des Buttons auf dem Touchscreen bis zur Entnahme des Fotos aus dem Drucker.

Zeitdauer für 1 Foto: 20 Sekunden
Zeitdauer für weitere Exemplare des 1. Fotos: jeweils 13 Sekunden
Muss ich während meines Events Fotopapier oder Druckertinte nachfüllen?

Hintergrundsystem

Brauche ich einen Hintergrund?

Viele Locations haben mittlerweile einen „Standard-Platz“ zum Aufstellen einer Fotobox.

Wir empfehlen hier einfach eine „normale“ Wand (ohne Fenster) als Hintergrund. Natürlich könnt ihr aber auch selbst einen Hintergrund gestalten oder die Location bietet sogar einen an.

Ungeeignet sind Glaswände oder Fenster als Hintergrund aufgrund von Spiegelungen der Gäste und des Blitzes.

Der geeignete Aufstellort bzw. Hintergrund ist auch immer ein Teil unseres Vorab-Gespräches, dass wir 7 bis 14 Tage vor eurem Event führen.

Bisher haben wir in jeder Location einen geeigneten Ort gefunden 🙂

Aktuell bieten wir kein mobiles Hintergrundsystem an. Die mobilen Systeme haben unserer Meinung nach den Nachteil, dass es einen begrenzten Bildausschnitt zu den Seiten und nach Hinten gibt. Vor allem durch die Einengung nach Hinten besteht bei den mobilen Hintergrundsystemen eine große Gefahr des Umkippens. Die professionellen Systeme sind aufgrund ihrer Abmaße leider nicht für den mobilen Einsatz geeignet.

Buchung

Kann ich online prüfen, ob die Fotobox an meinem Wunschdatum verfügbar ist?
Ich benötige die Fotobox für 1 Abend: Wie viele Tage muss ich buchen?

1 Tag 🙂

Natürlich wissen wir, dass die meisten Events bis spät in die Nacht gehen. Für deine Buchung ändert dies nichts. Findet dein Event z.B. am Samstag statt und dauert bis Sonntag Morgen, ist es ausreichend, wenn du unsere Fotobox für Samstag buchst.

Die Abholung/Anlieferung sowie die Abholung/Rückgabe kann bis zu 2 Tage vor bzw. nach dem Buchungstag erfolgen. Das heißt du kannst die Fotobox im Beispiel zuvor bereits am Donnerstag abholen/anliefern lassen und am Montag zurückbringen/abholen lassen. Dazu vereinbaren wir im Vorfeld individuell einen Zeitpunkt via Mail oder Telefon.
Mein Event dauert mehrere Tage. Gibt es einen Rabatt?

Unsere Gebühren und Rabatte bei mehreren Buchungstagen:
Für unsere Pakete Standard, Komfort und Premium erhältst du für den 2. Buchungstag 30% Rabatt. Ab dem 3. Buchungstag jeweils 50% Rabatt 🙂

Wichtiger Hinweis
Die Abholung und Rückgabe bzw. Lieferung der Fotobox 2 Tage vor bzw. nach dem Buchungszeitraum bleibt natürlich weiterhin kostenlos! D.h. die hier angesprochenen Rabatte sind für dich nur dann relevant, wenn du unsere Fotobox wirklich über mehrere Tag in Betrieb hast.
Wie kann ich die Fotobox verbindlich buchen?

Du kannst unsere Fotobox über drei Wege buchen:

• Online Shop
• E-Mail
• Telefon (0049/160/5325942)

In allen drei Fällen ist die Buchung erst verbindlich sobald du eine Bestätigungsmail von uns erhalten hast. Bei Buchung im Online Shop erhältst du die Bestätigung sofort nachdem du den Button „Bestellung abschicken“ gedrückt hast.
Kann ich die Buchung stornieren?

Vorab: Die Anfrage über unser Kontaktformular ist komplett unverbindlich. Eine Buchung ist verbindlich sobald du eine Bestätigungsmail von uns erhalten hast.

Allgemein gilt zunächst das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchungsbestätigung in dem die Buchung kostenlos storniert werden kann.

Danach könnt ihr die Fotobox bis 14 Tage vor dem Mietbeginn kostenfrei stornieren. 14 Tage bis 7 Tage vor Mietbeginn berechnen wir eine Aufwandsentschädigung von 50% des gebuchten Paketes, ab 7 Tage vor Mietbeginn 100% des gebuchten Paketes.

ACHTUNG: Liegt der Mietbeginn innerhalb von 14 Tagen ab Buchungsbestätigung, gelten sofort die oben aufgeführten Stornierungs-Bedingungen.

Diese Regelung findest du auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Erhalte ich auch einen schriftlichen Vertrag?
Ist Fotobox-in-Ingolstadt.de als Lieferant bei der AUDI AG registriert?

Vor dem Event

Kann ich die Buchung stornieren?

Die Anfrage über unser Kontaktformular ist komplett unverbindlich.

Hast du einen Termin fest gebucht gilt zunächst das Widerrufsrecht von 14 Tagen. Danach könnt ihr die Fotobox bis 14 Tage vor dem Mietbeginn kostenfrei stornieren. 14 Tage bis 7 Tage vor Mietbeginn berechnen wir eine Aufwandsentschädigung von 50% des gebuchten Paketes, ab 7 Tage vor Mietbeginn 100% des gebuchten Paketes.

Diese Regelung findest du auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserem Online-Shop www.Party-Rental-Ingolstadt.de.
Paket Standard: Wo kann ich die Fotobox abholen?
Paket Standard: Wann kann ich die Fotobox abholen?
Paket Komfort und Premium: Wann wird Fotobox geliefert?
Was benötige ich zur Übernahme der Fotobox?

Während des Events

Was passiert, wenn es während der Feier ein Problem mit der Fotobox gibt?

Sowohl die Hard- als auch die Software unserer Fotobox ist sehr robust gebaut und intensiv getestet– bisher hatten wir noch keine Zwischenfälle. Zusätzlich erhältst du unsere Servicenummer (Handy) unter der du immer einen unserer Mitarbeiter erreichen kannst. Sollte das Problem telefonisch nicht gelöst werden können, ist dieser schnellstmöglich bei dir persönlich vor Ort.

Nach dem Event

Wie erhalte ich meine Bilder?
Wann und wie lange sind die Bilder in der Online-Galerie zu sehen?
Wo finde ich die Online-Galerie?
Wer hat Zugriff auf meine Bilder in der Online-Galerie?

Du erhälst einen Benutzernamen mit Passwort von uns. Damit kannst du dich auf unserer Login-Seite anmelden. Mit dem jeweiligen Benutzernamen können nur die eigenen Event-Fotos betrachtet und runtergeladen werden.

Es steht dir frei, ob du die Anmeldedaten für dich behältst oder ob wir diese z.B. bereits während deines Events an die Gäste verteilen.
Paket Standard: Wann kann ich die Fotobox zurückgeben?

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